افزایش علاقه‌ی مصرف‌کنندگان به eSIM مسافرتی علی‌رغم آگاهی اندک

• مردم به eSIM علاقمند هستند، اما نمی‌دانند چیست: در بررسی بیش از ۶٬۵۰۰ بزرگسال در آمریکا، بریتانیا و چین توسط YouGov برای Proximus Global، مشخص شد تنها ۲۳٪ از افراد قبلاً از eSIM استفاده کرده‌اند و فقط ۳۳٪ با این مفهوم آشنا هستند. همچنین ۴۲٪ مطمئن نبوده‌اند که دستگاهشان از eSIM پشتیبانی می‌کند mobilenewscwp.co.uk+1.
• پایین‌ترین سطح آگاهی در آمریکا: در آمریکا، ۵۲٪ از شرکت‌کنندگان اعلام کرده‌اند که تا به حال اصلاً نام eSIM را نشنیده‌اند. در مقابل، ۲۷٪ از چینی‌ها گفته‌اند که قبلاً از آن استفاده کرده‌اند که این میزان در مقایسه با آمریکا و بریتانیا بالاتر است mobilenewscwp.co.uk+1.
• تمایل بالا به استفاده در سفر: وقتی مزایای eSIM مسافرتی برای افراد توضیح داده شد، ۴۹٪ از کل پاسخ‌دهندگان گفتند مایل هستند آن را برای ارتباط در سفرهای خارجی امتحان کنند. این میزان در بریتانیا به ۵۶٪ و در چین به ۶۰٪ می‌رسد mobilenewscwp.co.uk+1.
• خرید آسان از منابع غیرمرتبط: بیش از یک سوم (بیش از ۳۶٪) از مصرف‌کنندگان گفته‌اند که حاضر هستند eSIM مسافرتی را از فروشندگانی غیرمتداول مثل ایرلاین‌ها، سوپرمارکت‌ها یا وب‌سایت‌های مسافرتی بخرند. برندهایی مانند Revolut، NordVPN و Carrefour در حال آزمایش این روش هستند mobilenewscwp.co.ukTelco Magazine.
• پیام از سمت فرصت‌طلبان بازار:
• Suresh Patel، مدیر درآمد (CRO) Proximus Global:

“شرکت‌هایی که حالا وارد این حوزه شوند، در جایگاه قدرتمندی برای جذب سهم بازار خواهند بود. این فرصت فقط برای اپراتورهای مخابرات نیست—برندهای خرده‌فروشی و مسافرت هم می‌توانند با شریک مناسب وارد این بازار شوند.” mobilenewscwp.co.ukTelco Magazine

• Jorn Vercamert، مدیر محصول (CPO) Proximus Global:

“برای پیشرو شدن در بازار جهانی eSIM مسافرتی، کسب‌وکارها باید آموزش مصرف‌کننده و نوآوری را اولویت دهند. با پر کردن شکاف آگاهی، برندها می‌توانند یکی از هیجان‌انگیزترین فرصت‌های رشد در زمینه ارتباطات موبایلی را باز کنند.” mobilenewscwp.co.ukTelco Magazine

جمع‌بندی

با اینکه آگاهی عمومی نسبت به eSIM پایین است، علاقه واقعی به استفاده به‌ویژه در سفرها بالاست. این شکاف میان اطلاعات کم و انگیزه بالای مصرف‌کننده، فرصت بزرگی را برای اپراتورها، فروشندگان مسافرت و برندهای خرده‌فروشی فراهم می‌آورد تا با آموزش بازار و ارائه خدمات نوآورانه، سهم خود را از این بازار رو به رشد بگیرند.

اگر دوست داری بیشتر درباره‌ی مزایای فنی eSIM، روندهای جهانی در استفاده از آن یا نحوه‌ی ورود برندها به این بازار بدون داشتن زیرساخت‌های مخابراتی بشنویم، با کمال میل کمک می‌کنم!